Q：請問客服時間?

A：

周一到週五 / 9 am - 6pm

T  + 886 7 223 1988
M +886 906 000 755

Monday - Friday / open 9am close 6pm

Line@ ID： @borways

 

Q：請問是否有實體店面?

A：

柏緯進口家居目前再高雄與台北都設有實體經銷門市，歡迎前往參觀選購

現場有特定的展覽款式，如果有指定的款式可以先詢問線上客服是否有存貨

 

Q：商品預購約多久呢?

A：

柏緯進口家居所有商品都是100%歐洲原裝進口，經四大國際航空空運來台

約2~4周不等，感謝您的耐心等候

 

Q：商品是否有付保固呢?

A：

柏緯進口家居是亞洲總代理商，所有商品都付有1年保固期，凡是非人為因素損壞，

都可以聯繫客服維修處理

 

Q：付款方式選擇?

A：

柏緯進口家居目前僅提供轉帳匯款方式，可以先下訂金50%，商品安裝完成後再付清尾款

 

Q：商品配送方式?

A：

所有商品皆採取宅配方式配送

時鐘與家具我們都有專業的師傅會到府為您安裝，

商品到台灣時便會先電話和您聯繫約定安裝時間

 

Q：運費及免運門檻?

A：

全館滿10000元免運費，未滿免運門檻買家需負擔120元運費